Работа с системой самообслуживания производится через WEB интерфейс любого интернет-браузера, рекомендуется использовать Я.Браузер или Chrome
Доступ в систему самообслуживания осуществляется по ссылке https://web.dentex.ru/base1/ru/
Для входа введите в поле «Пользователь» присланный логин и в поле «Пароль» действующий пароль.

Если вы забыли свой логин или пароль, то пожалуйста обратитесь к вашему персональному менеджеру или воспользуйтесь кнопкой «Забыли пароль?»

!!!Пожалуйста обеспечьте конфиденциальность вашего пароля и сообщайте его только тем лицам которым доверяете. При подозрении на утечку пароля его следует незамедлительно сменить.

Первый вход в систему
Надежный пароль должен:
• НЕ совпадать с логином
• Иметь не менее 7, а лучше более 10 символов
• Содержать заглавные и строчные буквы, цифры, специальные символы
Пароль можно придумать самостоятельно или воспользоваться кнопкой «создать пароль».
Новый пароль необходимо запомнить или сохранить в недоступном для других лиц месте.
После входе в систему отобразится «Домашняя страница» (см. ниже)
Для того чтобы удостовериться в удачном подключении к системе, просим создать «тестовый заказ» с любой номенклатурой и отправить его в работу с комментарием «тестовый». 

Интерфейс рабочего окна

Состоит из панелей:
• сверху - основное меню
• слева - меню разделов
• справа - основное окно

Основное меню

• Меню «Разделы»
• Поиск в 1С: УТ
• Системные уведомления
• Журнал действий
• Список «Избранное»
• Выхода из системы
• Меню «Сервис и настройка», «справка»

Меню разделов используется для перехода между разделами системы
Домашняя страница
• Сводная информация:
◦ Количестве товаров подобранных в корзину
◦ Количестве заказов обрабатываемых в данный момент
◦ Текущая задолженность по отгруженным товарам
◦ Текущая задолженность по внесенным авансам
• Данные вашего менеджера
• Дополнительная информация (указания, замечания, новости, акции)
Для перехода на основную страницу, с любой другой страницы необходимо нажать кнопку «Домик» в левом верхнем углу.

Заказы

В разделе «Заказы» отображается информация о сделанных заказах и их состоянии.
Возможен поиск по документам, а также печать Счетов на оплату.
При необходимости можно на основании Заказа оформить претензию.

Корзина покупателя

Используется для подбора товаров в корзину и оформления заказа, а также просмотра информации о розничной цене и наличии товаров на складах Дентекс.

Подбор товара возможно вести через полнотекстовый семантический поиск по наименованию или артикулу, иерархический поиск, отбирать по производителю.

При подборе отображается информация о наличии товара на складах цене товара, а также можно просмотреть карточку товара.

Реализации

В разделе отображается информация о документах отгрузки и отгруженных по ним товарам, при необходимости, можно распечатать накладную, оформить Акт о выявленных при приёмке расхождениях или заявку на возврат.

Акты выполненных работ

В разделе отображается информация о оказанных услугах, при необходимости, можно распечатать Акт.
Акт приемки
В разделе можно оформить Акт о расхождениях при приемке товаров и ознакомиться с текущем состоянием актов, а также распечатать нужные.
Заявка на возврат
В разделе можно оформить Заявку на возврат товаров и ознакомиться с текущем состоянием оформленных заявок, а также распечатать нужные.
Отчет комиссионера
В разделе можно оформить Отчет комиссионера и ознакомиться с текущем состоянием оформленных отчетов, а также распечатать нужные.
Соглашения
В разделе можно ознакомиться с текущими соглашениями и условиям работы по ним.
Претензии
В разделе можно оформить Претензию, ознакомиться с текущем состоянием оформленных, распечатать нужные.
Планы
В разделе можно оформить планы закупок по соглашениям предусматривающим такие планы и ознакомиться с текущем состоянием оформленных планов, а также распечатать нужные.
Отчеты - состояние взаиморасчетов
В разделе можно сформировать отчет о текущем состоянии взаиморасчетов и распечатать его.
Сервис – смена пароля
При необходимости сменить пароль, эта функция доступна из раздела сервис.